К содержанию

Внешний отдел маркетинга для производственных компаний

Выбираем приоритетный продукт и предприятия, которым он нужен, запускаем обоснованные каналы и связываем обращения с расчётами, КП и договорами.

  • Работаем с длинным циклом и техническим выбором
  • До запуска согласуем критерии качественного проекта
  • Кабинеты, данные и материалы остаются у компании

20 минут. Сверим продукт, мощности, средний чек, цикл сделки и задачу. Если маркетинг сейчас не нужен, скажем прямо.

Система 01 / путь проекта

  1. Спроспоиск и сегменты
  2. Обращениеквалификация
  3. Расчётвстреча и КП
  4. Договорпосле цикла сделки
Один руководитель держит весь маршрут

Обсудим маркетинг, если производство готово к новым заказам

Подходит

  • Есть свободные мощности или новый продукт
  • Отдел продаж умеет считать проект и готовить КП
  • Компания готова открыть базовую экономику и данные

Сначала нужно другое

  • Новые обращения некому обрабатывать
  • Нужна только дешёвая разовая настройка рекламы
  • Ожидаются гарантированные договоры в первый месяц
С 2020 годагод основания в публичном профиле Workspace
10 кейсовопубликованы в общем портфеле агентства
Данные у клиентакабинеты и созданные материалы передаются компании
Проверить публичный профиль

Качественный проект определяем до запуска. Согласуем отрасль, регион, задачу, объём, сроки, роль контакта и готовность предоставить данные для расчёта. Эти критерии разделяют MQL, целевое обращение, и SQL, проект, подтверждённый продажами.

Реклама живёт отдельно от продаж, а руководитель не видит, что окупается

Мы не начинаем с увеличения бюджета. Сначала выбираем продукт, проверяем экономику и возвращаем в маркетинг факты из отдела продаж.

01Сайт перечисляет возможности, но не помогает инженеру и закупке перейти к спецификации и расчёту.

02Директ приводит физлиц, студентов и запросы не на тот продукт.

03Продажи зависят от рекомендаций, тендеров, дилеров или одного крупного заказчика.

04В CRM не видно, какой продукт, регион и сегмент дошли до расчёта и КП.

Связываем продукт и экономику с воронкой до договора

Яндекс Директ остаётся источником горячего спроса. Но качество проекта зависит от сегмента, предложения, страницы, скорости ответа и работы продаж.

  1. 01

    Выбираем продукт

    Сверяем маржу, загрузку, средний чек, цикл сделки и ограничения производства.

  2. 02

    Находим рынок

    Проверяем спрос, сегменты, роли в закупке, регионы и предложения конкурентов.

  3. 03

    Собираем предложение

    Переводим характеристики продукта в критерии выбора и повод запросить расчёт.

  4. 04

    Строим путь

    Связываем посадочную, материалы, форму, CRM и правила квалификации.

  5. 05

    Запускаем спрос

    Подключаем Яндекс Директ и другие каналы только там, где гипотеза обоснована.

  6. 06

    Улучшаем до сделки

    Разбираем качество обращений, причины отказов, расчёты, КП и движение по воронке.

Разобрать связку для одного продукта

Не восемь подрядчиков, а один рабочий контур

Состав отдела: 6 направлений
01

Управление

Один руководитель, квартальный план, недельный ритм и контроль зависимостей.

02

Исследование

Спрос, конкуренты, сегменты, закупочный комитет и язык выбора продукта.

03

Сайт и предложение

Страницы, формы и технические материалы под конкретный сценарий покупки.

04

Привлечение

Поиск в Яндексе, ретаргетинг, контент и точечные каналы после проверки спроса.

05

Аналитика

Источник, квалификация, расчёт, КП, договор и причины отказа в одной воронке.

06

Связь с продажами

SLA ответа, правила MQL и SQL, обратная связь и разбор потерянных проектов.

Проверяем факты до увеличения бюджета

Каналы подключаются по готовности. План меняется, когда данные опровергают исходную гипотезу.

  1. Дни 1–15

    Собираем факты

    Интервью, продукты, экономика, реклама, сайт, CRM, звонки и исходные показатели.

  2. Дни 16–30

    Выбираем связку

    Сегменты, предложение, критерии качественного обращения, бюджет и быстрые исправления.

  3. Дни 31–60

    Запускаем

    Одна приоритетная связка, посадочная, аналитика и передача обратной связи из продаж.

  4. Дни 61–90

    Решаем по данным

    Сравниваем качество спроса, меняем предложение или перераспределяем бюджет.

Что подготовим и передадим в ходе проекта

Состав и глубина материалов зависят от формата. Это результат будущей работы, а не имитация уже выполненного кейса.

Документ 01

Карта рынка и сегментов

Кто покупает, как выбирает, какие запросы и ограничения влияют на решение.

Документ 02

План гипотез на 90 дней

Бюджет, срок, ответственный, минимальный объём данных и критерий остановки.

Документ 03

Воронка до договора

Источник, MQL, SQL, расчёт, встреча, КП, причины отказа и решение по каналу.

Смотрим не только заявки

  1. Обращение
  2. MQL
  3. SQL
  4. Расчёт
  5. КП
  6. Договор

Можно начать с диагностики, а не с годового договора

Финальная смета зависит от числа продуктов, географии, состояния CRM, объёма разработки и выбранных каналов. Рекламный бюджет оплачивается отдельно.

01

Диагностика

Нужно понять, какой продукт, сегмент и предложение стоит проверять.

Результат: Карта рынка, модель воронки, медиаплан и план на 90 дней.

Что входит
  • Один приоритетный продукт
  • Спрос, конкуренты и сегменты
  • Гипотезы и критерии остановки

Рекламный бюджет и разработка оплачиваются отдельно.

Срок
3–4 недели
Ориентир
120–180 тыс. ₽
Обсудить диагностику
02

Пилот одного направления

Нужно проверить один продукт или регион без разворачивания полного отдела.

Результат: Минимальная система привлечения и фактические данные для решения.

Что входит
  • Одна продуктово-рыночная связка
  • Посадочная, трафик и аналитика
  • Обратная связь отдела продаж

Рекламный бюджет и внешние сервисы оплачиваются отдельно.

Срок
90 дней
Ориентир
от 240 тыс. ₽/мес.
Рассчитать пилот
03

Внешний отдел

Нужен постоянный маркетинг, связанный с продажами.

Результат: Руководитель, профильная команда и регулярный цикл исследований, запусков и улучшений.

Что входит
  • Общий план и управление
  • Специалисты по этапам
  • Воронка, план-факт и решения

Рекламный бюджет и согласованные внешние расходы оплачиваются отдельно.

Срок
от 6 месяцев
Ориентир
от 390 тыс. ₽/мес.
Обсудить внешний отдел

Финальная стоимость зависит от количества продуктов, географии, состояния сайта и аналитики. До договора фиксируем состав команды, работы, сроки и отдельный рекламный бюджет.

Один руководитель отвечает за общий план

Проектный менеджер держит ритм, аналитик собирает воронку, профильные специалисты подключаются под выбранные каналы. Сильную команду клиента не заменяем.

Как проходит старт: 4 шага
  1. 01

    Квалификация

    За 20 минут сверяем продукт, мощности, средний чек, цикл сделки и задачу.

  2. 02

    Диагностическая встреча

    Разбираем воронку и выбираем одно приоритетное направление.

  3. 03

    Короткое предложение

    Фиксируем результат этапа, состав, сроки, стоимость и зависимости.

  4. 04

    Решение по фактам

    После диагностики или пилота масштабируем, меняем гипотезу или останавливаем контур.

Когда лучше штат

Если у вас уже есть сильный руководитель, полная команда и достаточная загрузка для всех ролей, внешний отдел может быть не нужен.

Фиксируем ответственность и принимаем решения по фактам

Договор зависит не только от рекламы. Поэтому заранее определяем, чем управляем мы, что требуется от вашей команды и когда гипотезу нужно остановить.

За что отвечаем

  • Состав команды и сроки работ
  • Доступ к кабинетам и данным
  • Согласование расходов
  • Регулярный план-факт
  • Критерии остановки гипотез

Что зависит не только от маркетинга

  • Цена и конкурентность продукта
  • Мощности и сроки поставки
  • Работа отдела продаж
  • Решение покупателя и тендер
  • Выручка в фиксированный срок

Вопросы, которые стоит задать заранее

01Вы разберётесь в нашем техническом продукте?

На старте интервьюируем эксперта, собираем словарь терминов и согласуем технические утверждения. Особенности продукта переводим в понятные критерии выбора, не упрощая их до рекламных лозунгов.

02Как оценивать маркетинг при длинном цикле сделки?

Не ждём договора, чтобы увидеть первые сигналы. Смотрим квалификацию, запросы расчёта, встречи, КП и причины отказа. Договор оцениваем после прохождения реального цикла.

03Мы уже пробовали Директ. Почему теперь будет иначе?

Сначала разбираем старые кампании и обращения. Нецелевой трафик часто появляется из-за широкой семантики, смешения B2B и B2C, слабой страницы или отсутствия обратной связи из продаж.

04Можно оставить нашего маркетолога и подрядчиков?

Да. Сохраняем рабочие роли и закрываем только недостающие компетенции. Если команда уже справляется, предложим отдельное исследование или пилот.

05Что делать, если CRM нет?

Для пилота можно начать с простого реестра и обязательных статусов. Но масштабировать рекламу без фиксации качества и движения по сделке нельзя.

06Кому принадлежат кабинеты, сайт и данные?

Кабинеты и накопленные данные должны оставаться у компании. Состав доступов и передача материалов фиксируются до старта работ.

07Почему вы не гарантируете продажи?

На договор влияют цена, продукт, сроки поставки, мощности и работа отдела продаж. Мы отвечаем за согласованный процесс, прозрачность воронки и решения по данным.

08Что произойдёт, если гипотеза не сработает?

До запуска задаём бюджет, срок и критерий остановки. Неработающую связку не масштабируем: меняем сегмент или предложение либо прекращаем тест.

+Ещё 4 вопроса
09Наши клиенты приходят по рекомендациям. Зачем что-то менять?

Рекомендации могут оставаться главным каналом. Маркетинг нужен, чтобы проверить ещё один управляемый источник и помочь покупателю выбрать вас, когда он уже сравнивает поставщиков.

10Почему работа оплачивается ежемесячно?

В длинной B2B-воронке нужно собрать данные, запустить гипотезу, получить обратную связь продаж и скорректировать предложение. Если постоянная команда не нужна, можно закончить работу после диагностики.

11Почему не собрать отдел в штате?

Штат оправдан, когда есть сильный руководитель и постоянная загрузка для всех ролей. Внешний формат быстрее подключает разные компетенции. На встрече сравним обе модели по вашей задаче.

12Можно начать только с Яндекс Директа?

Да, если подтверждены спрос, подходящая страница, аналитика и обработка обращений. Если этих условий нет, сначала нужна диагностика и минимальная инфраструктура.

Разберём один продукт за 20 минут

Сверим задачу, мощности, цикл сделки и текущие источники обращений. После разговора станет понятно, что делать дальше и нужна ли для этого наша команда.

  • Зафиксируем, подходит ли продукт для платного привлечения
  • Определим, каких данных не хватает
  • Предложим следующий этап, если он имеет смысл

Напишите, какой продукт хотите продвигать. Начнём с нескольких вопросов и договоримся о коротком разговоре без длинного брифа.

Написать в Telegram

Telegram откроется в новой вкладке. Не отправляйте коммерческую тайну до согласования защищённого канала.